Política de Privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026

En EndoSalud (ENDOSALUD SERVICIOS 1 C.A., RIF J-501603529) respetamos la privacidad de las clínicas, hospitales y profesionales de salud que compran a través de este sitio. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

1. Qué datos recopilamos

Cuando completas un pedido o solicitas una cotización, recopilamos: nombre de la institución, RIF o registro sanitario, dirección de envío, ciudad, estado, teléfono, los productos solicitados y el número de referencia de tu pago. No te pedimos ni almacenamos números de tarjeta, contraseñas bancarias ni claves de acceso — el pago se realiza directamente entre tú y nuestras cuentas (Pago Móvil, Zelle o transferencia), fuera de este sitio.

2. Para qué usamos tus datos

Usamos esta información únicamente para: procesar y confirmar tu pedido, verificar tu pago, coordinar la entrega, y contactarte si hay alguna duda sobre tu compra. No usamos tus datos para fines de mercadeo no solicitado ni los vendemos a terceros.

3. Cómo se envían y dónde se guardan

Al confirmar un pedido, tus datos se envían por dos vías: (1) un mensaje de WhatsApp dirigido directamente a nuestro equipo, y (2) un respaldo automático guardado en Formspree, un servicio externo que usamos para no perder pedidos si el mensaje de WhatsApp no llega a enviarse. Formspree almacena esta información de forma segura y solo nuestro equipo tiene acceso a ella.

4. Datos guardados en tu navegador

Para tu comodidad, este sitio guarda el contenido de tu carrito y los datos de envío que escribes (institución, dirección, teléfono, etc.) en el almacenamiento local de tu propio navegador (localStorage), así no tienes que volver a escribirlos en tu próxima compra. Esta información se queda en tu dispositivo — no la enviamos a ningún servidor hasta que tú confirmas un pedido.

5. Servicios de terceros que utilizamos

Este sitio consulta la tasa de cambio oficial del Euro (BCV) a través de un servicio público (dolarapi.com) para calcular el monto en bolívares — esta consulta no envía ningún dato personal tuyo, solo solicita la tasa del día. También usamos WhatsApp (Meta) para la comunicación de pedidos y Formspree para el respaldo de datos; ambos tienen sus propias políticas de privacidad.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento que te confirmemos qué datos tuyos tenemos guardados, o que los eliminemos, escribiéndonos a endosalud.vzla@gmail.com o por WhatsApp al 0412-9726164.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política o cómo manejamos tus datos, contáctanos por correo o WhatsApp — con gusto te respondemos.